莒子安身地,浮来紫气浓。3月8日女神节，利星行机械客户关爱团队再次启程。这次，他们来到了古城莒县，为客户送去专业的检查、维护和保养知识，并及时了解客户对产品和服务的需求，助力客户畅行开年掘金之路。

活动当天，利星行机械的移动服务车也到达现场，这台被客户亲切称为“小黄车”的服务车，可提供包括设备保养、设备现场检修、油品更换、液压系统清洗、废油回收、焊接等在内的多项服务功能，客户到哪TA去哪，简直就是一个“移动车间”，现场客户纷纷下单，预约移动服务车的各项服务。

项目地偏远，如何买到便利、可靠又经济的原装配件？利星行机械移动服务点自2021年底上线以来就广受客户好评。本季客户关爱日活动，项目组还给大家带来了零件购买的新玩法。活动现场，扫盲盒新体验让客户零件下单的热情持续高涨。“都说咱们工程机械行业是传统行业，但是利星行的客户服务始终走在行业前列，线上下单，线下自提，又方便，又好玩！”“有时候工期紧，抽不出空到市区买零件，这个零件自提柜，下工了小电驴一溜就拿到配件了，解了我们的燃眉之急。”现场的客户对利星行移动服务点连连点赞。

活动现场，还安排了动力焕新、扫码报修等服务方案和方式的讲解，并设置了幸运大转盘、有奖问答等互动环节，让大家对卡特彼勒产品的质量与性能以及利星行售后服务解决方案有了全新的认识和更直观的了解。

利星行机械始终以客户为中心，不断地完善、提高售前、售中、售后全流程的服务体系和水平，坚持“至诚服务 匠星守护”的服务理念，以数字化便捷方式为客户提供线上线下更安心方便的服务方式。