“2022中国工程机械营销&后市场大会”于9月15-16日在昆山隆重召开，本届大会由北京卓众出版有限公司《今日工程机械》杂志主办，利星行机械集团承办，卡特彼勒（中国）投资有限公司支持。来自制造商、代理商、技术服务商以及后市场的300多名行业代表以及媒体代表在线下和线上参与了本次盛会。

大会延续历年来的求实精神和专业视角，围绕广大同仁在“穿越周期”过程中的实践与努力，聚集产业智慧，推动行业价值链生态体系的优化与发展，继续贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案。

本次会议由《今日工程机械》杂志主办，利星行机械集团承办，利星行机械集团首席执行官傅耀生先生、江苏力好工程机械有限公司董事长龙辉先生担任大会主持人?；嵋橐潦迹本┳恐诔霭嬗邢薰镜澄榧?、董事长，中国工程机械工业协会代理商工作委员会、维修及再制造分会会长杜海涛致开幕辞，他呼吁行业同仁们摒弃“零和思维”，提倡“竞合共赢”，拧成一股绳，铆足一股劲，共同推动中国工程机械行业高质量发展。中国工程机械工业协会会长苏子孟先生发表致辞，号召大家充分发挥行业上下游价值链的协同竞争优势，携手共进。

卡特彼勒全球高级副总裁陈其华应邀出席本次大会。为客户提供有价值的服务是卡特彼勒近一个世纪以来始终追求的目标，也是卡特彼勒的核心战略之一?？ㄌ乇死照谕ü录际?、新应用贯穿于服务的各个环节，为客户提供更大的价值，同时驱动服务的增长。陈其华先生重点分享了卡特彼勒在服务战略上的洞见和关注，同时与行业同仁交流探讨，以期进一步提升为客户提供的服务价值。

利星行机械华东区机器及后市场事业部副首席执行官瞿文斌发表主题演讲《代理商有偿服务体系的交流》。面对行业发展的巨大挑战，服务已经成为一个必修题。服务人员具备良好的素质和态度，再加上更及时的维修服务、配件供应保障体系以及完善的保修和服务政策，这些都体现了工程机械代理商服务的高含金量。实体服务和数字服务能力并进，利星行将继续以客户为中心，探索出一条行之有效的售后服务发展之路。

杨志芳秘书长和多位来自行业内外的企业领袖和资深专家通过对话和主题演讲的方式，分别聚焦工程机械行业发展的内外部环境、工程机械后市场竞争的致胜策略等主题，为现场和线上嘉宾带来干货满满的精彩分享。

利星行作为本次活动的承办方，为大家准备了盛大而又欢快的晚宴，共同举杯，致敬自己、致敬未来。作为本次活动的一个重要环节，利星行邀请与会嘉宾实地参观了公司昆山总部。利星行机械团队向大家介绍了企业发展历程并带领与会嘉宾参观了利星行能源和数字化创新中心，并就利星行正在进行的服务和数字化战略实施情况进行了介绍，和大家进行了深入的沟通和探讨。

行业面临着新时期的挑战，

后市场领域的创新势在必行。

挑战和机遇并存，

利星行将与行业同仁一起，

持续创新，满足客户需求，穿越周期。